Le presenti condizioni di trasporto e consegna si applicano al negozio online Dailygathered (di seguito denominato "noi") per i servizi di consegna dei prodotti. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di consegna chiara e affidabile e a gestire le informazioni relative al servizio in conformità ai requisiti applicabili in materia di tutela dei consumatori e privacy.
Area di consegna
Attualmente supportiamo la consegna su tutto il territorio italiano.
Altri Paesi e regioni diversi dall'Italia non sono attualmente disponibili per la consegna.
Informazioni sui costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base all'importo dell'ordine:
- Per ordini da €0 a €199.98: viene applicata una spesa di spedizione di €9.99.
- Per ordini pari o superiori a €199.99: la spedizione è gratuita.
Tutti i prezzi dei prodotti includono i relativi costi fiscali, pertanto non saranno richiesti ulteriori importi oltre al prezzo indicato al momento del pagamento.
Tempi di elaborazione degli ordini
L'orario limite giornaliero per gli ordini è fissato alle 18:00.
- Per gli ordini completati prima delle 18:00, il tempo di elaborazione dell'ordine decorre dallo stesso giorno.
- Per gli ordini effettuati dopo le 18:00, il tempo di elaborazione decorre dal giorno lavorativo successivo.
- In caso di giorni di riposo o non lavorativi, il tempo di elaborazione verrà posticipato e inizierà dal nuovo giorno lavorativo disponibile.
Tempi di elaborazione della consegna
Dopo la conferma dell'ordine, completeremo l'elaborazione dell'ordine e la preparazione della spedizione entro 1-3 giorni lavorativi.
I tempi di elaborazione possono variare in modo ragionevole a causa della verifica delle informazioni dell'ordine, della disponibilità dei prodotti o di altre procedure necessarie. Ci impegniamo a garantire che gli ordini entrino nel processo di consegna nel minor tempo possibile.
Tempi di trasporto
Dopo la spedizione dell'ordine, il tempo di consegna previsto è di 5-8 giorni lavorativi.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla destinazione, alle condizioni del trasporto, alle condizioni meteorologiche o ad altri fattori imprevisti. Monitoreremo lo stato della consegna e faremo il possibile per garantire che gli ordini vengano consegnati in modo sicuro e tempestivo.
Corrieri utilizzati
A seconda delle esigenze dell'ordine, selezioniamo il servizio di trasporto più adatto. I principali corrieri utilizzati includono:
- UPS
- FedEx
- DHL Express
Selezioniamo il metodo di trasporto più appropriato in base alle esigenze di consegna per garantire una consegna stabile dei pacchi.
Tracciamento dell'ordine
Dopo la spedizione dell'ordine, forniremo le informazioni di tracciamento della consegna.
Gli utenti possono utilizzare il numero di tracciamento fornito per verificare lo stato della consegna. In caso di ritardi nell'aggiornamento delle informazioni di tracciamento, ciò potrebbe essere dovuto ai tempi di sincronizzazione del sistema del corriere. Si consiglia di verificare nuovamente in un secondo momento.
Se si verificano problemi durante il controllo dello stato della spedizione, è possibile contattarci tramite le informazioni riportate di seguito. Forniremo assistenza per verificare le informazioni relative all'ordine.
Dichiarazione di responsabilità
Durante il processo di elaborazione e spedizione degli ordini, adottiamo misure ragionevoli per garantire che i prodotti vengano consegnati secondo le informazioni dell'ordine.
Dopo che il pacco è stato affidato al corriere, la gestione del trasporto, gli eventuali cambiamenti del percorso e alcuni fattori non controllabili durante la consegna saranno gestiti dal corriere secondo le proprie procedure di servizio.
Nel caso in cui la consegna subisca ritardi a causa di eventi fuori dal nostro controllo, condizioni meteorologiche estreme, modifiche alla rete di trasporto o altre circostanze imprevedibili, forniremo assistenza per verificare lo stato dell'ordine e offrire il supporto necessario.
Precauzioni al momento della ricezione
Al momento della ricezione del pacco, consigliamo di verificare che l'imballaggio esterno sia integro.
Se il pacco presenta danni evidenti, anomalie o se il prodotto ricevuto non corrisponde alle informazioni dell'ordine, conservare le informazioni pertinenti e contattarci per la gestione del problema.
Per garantire una consegna corretta, assicurarsi che le informazioni di consegna fornite siano accurate e complete e monitorare tempestivamente lo stato della spedizione.
Contatti
Indirizzo: 104 Talia Dr, Madison, AL 35756, US
Telefono: +1 (256) 390-2512
Email: info@dailygathered.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)