Informativa sulla privacy
Dailygathered attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri utenti.
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, gestiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi.
Ci impegniamo a trattare i dati personali in modo trasparente e sicuro, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative applicabili in materia di tutela della privacy.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web e i servizi offerti è:
Dailygathered
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, oppure per esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti disponibili nella sezione "Contatti".
2. Dati personali raccolti
Durante l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali, tra cui:
- Dati forniti direttamente dall'utente durante la creazione di un ordine, la registrazione di un account, la compilazione di moduli o il contatto con il nostro servizio clienti;
- Informazioni relative agli acquisti effettuati, inclusi nome, indirizzo di consegna, dettagli dell'ordine, informazioni necessarie per il pagamento e altri dati richiesti per completare la transazione;
- Informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la navigazione del sito, come indirizzo IP, dispositivo utilizzato, browser, pagine consultate e modalità di utilizzo del sito.
La raccolta di tali informazioni ci consente di fornire i nostri servizi, migliorare la piattaforma e offrire un'esperienza di acquisto più efficiente.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestire e completare gli ordini effettuati sul nostro sito;
- Elaborare i pagamenti e organizzare la consegna dei prodotti acquistati;
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste degli utenti;
- Gestire eventuali procedure relative a resi, sostituzioni o rimborsi;
- Migliorare il funzionamento del sito web, dei nostri prodotti e dei servizi offerti;
- Proteggere la sicurezza della piattaforma e prevenire utilizzi fraudolenti o non autorizzati;
- Inviare comunicazioni promozionali, newsletter o informazioni commerciali esclusivamente quando richiesto il consenso dell'utente e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
4. Fondamenti giuridici del trattamento (GDPR)
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei seguenti presupposti giuridici:
Esecuzione del contratto
Il trattamento è necessario per gestire gli ordini, completare le transazioni, organizzare la spedizione dei prodotti e fornire i servizi richiesti dall'utente.
Consenso dell'utente
Alcune attività, come l'invio di comunicazioni promozionali, newsletter o l'utilizzo di determinate tecnologie non essenziali, vengono effettuate esclusivamente previo consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa.
Obblighi di legge
Possiamo trattare i dati personali per adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi, contabili o ad altri obblighi previsti dalla legge.
Interesse legittimo
Il trattamento può essere effettuato per proteggere il nostro sito, migliorare i servizi offerti, garantire la sicurezza delle operazioni e prevenire eventuali frodi o abusi.
5. Cookie e tecnologie analoghe
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare la navigazione degli utenti e analizzare l'utilizzo dei nostri servizi.
I cookie utilizzati possono appartenere alle seguenti categorie:
Cookie tecnici
Sono necessari per consentire il corretto funzionamento del sito, la gestione delle funzionalità principali e l'erogazione dei servizi richiesti dall'utente.
Cookie analitici
Permettono di raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito, aiutandoci a comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le prestazioni della piattaforma.
Cookie di marketing
Possono essere utilizzati per proporre contenuti pubblicitari o offerte maggiormente pertinenti in base agli interessi dell'utente, quando previsto dalla normativa applicabile.
I cookie non necessari vengono attivati solamente dopo aver ricevuto il consenso dell'utente, ove richiesto.
Gli utenti possono modificare, limitare o eliminare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser oppure gli strumenti disponibili sul nostro sito.
6. Comunicazione dei dati personali
Dailygathered non vende, affitta né trasferisce i dati personali degli utenti per finalità commerciali non autorizzate.
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti affidabili che collaborano con noi per la gestione dei servizi, tra cui:
- Fornitori di servizi di pagamento;
- Aziende di spedizione e consegna;
- Piattaforme per la gestione degli ordini;
- Fornitori di hosting e assistenza tecnica;
- Strumenti di analisi e servizi di marketing.
Tali soggetti possono utilizzare i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti e nel rispetto delle normative applicabili sulla protezione dei dati.
7. Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni fornitori di servizi utilizzati per la gestione delle nostre attività potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Nel caso di trasferimento di dati personali verso Paesi terzi, adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme ai requisiti stabiliti dal GDPR.
8. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali degli utenti solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.
Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati saranno eliminati o resi anonimi secondo le procedure applicabili.
9. Diritti degli utenti
In conformità al GDPR, gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di ottenere informazioni sui propri dati personali conservati;
- Diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa;
- Diritto di limitare il trattamento dei propri dati;
- Diritto di opporsi a determinati trattamenti;
- Diritto alla portabilità dei dati personali quando applicabile;
- Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti".
10. Diritto di presentare reclamo
Qualora un utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati.
Per gli utenti in Italia, l'autorità competente è:
Garante per la protezione dei dati personali
11. Servizi e fornitori di terze parti
Per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi possiamo utilizzare fornitori e piattaforme esterne, inclusi:
- Servizi di pagamento;
- Piattaforme di commercio elettronico;
- Strumenti di analisi dei dati;
- Servizi pubblicitari;
- Sistemi per la gestione delle comunicazioni con gli utenti.
Questi soggetti possono trattare alcune informazioni personali esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi richiesti e secondo le disposizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
12. Aggiornamenti della presente informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o negli obblighi normativi applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.
Contatti
Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo:
104 Talia Dr, Madison, AL 35756, US
Telefono:
+1 (256) 390-2512
Email:
info@dailygathered.com
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)